قوانین و مقررات خرید

قوانین عمومی:

تمامی کالاها و خدمات وب سایت و فروشگاه هما حسب مورد دارای مجوزهای لازم از مراجع مربوطه می باشد و فعالیت های این سایت تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران می باشد.

خرید از ما به منزله پذیرش تمامی قوانین این صفحه می باشد .

قوانین ارائه محصولات و خدمات:

1-تمامی محصولات عرضه شده در وبسایت هما دارای مجوز رسمی و تاییدیه های لازم از وزارت بهداشت ، درمان و آموزش پزشکی است.

2-تمامی محصولات ارائه شده در وبسایت هما اصل و دارای تاریخ انقضا می باشد.

3-تمامی محصولات دارای قیمت مصرف کننده می باشد که بصورت آنلاین توسط وبسایت به روز رسانی می شود.

4-سیاست قیمت گذاری در فروشگاه هما مبتنی بر اصول مشتری مداری و احترام به ضششحقوق مصرف کننده است.

 

قوانین خرید و ارسال سفارش ها:

1- پس از ثبت سفارش کارشناسان فروش جهت تایید نهایی و هماهنگی های لازم با مشتری تماس میگیرند و تمام مراحل خرید و ارسال به مشتری اطلاع رسانی خواهد شد.

2- هزینه ارسال سفارش ها بالای 100 هزار تومان رایگان می باشد.

3- زمان رسیدن سفارش ها پس از تحویل به پست، بر اساس محدوده جغرافیایی ار 24 تا 72 ساعت متغیر است

4- هزینه سفارش ها درب منزل و هنگام تحویل به مشتری دریافت می گردد. لذا مشتری موظف است قبل از دریافت بسته پستی از مامور پست فاکتور سفارش را چک کرده که مطابق اقلام درخواستی ایشان باشد.

5- محصولات ارسالی تنها در صورتی شامل مرجوعی می گردد که پلمپ محصولات باز یا دچار خدشه نشده باشد.

6- اقلامی به عنوان هدیه از طرف فروشگاه هما ارسال می گردد که در فاکتور فروش قید نمی شود.